•  
• أسباب تردّد العميل في عملية الشراء
• أبرز النقاط التي يجب الاهتمام بها عند كتابة الإعلان
• أهم أخطاء كتابة الاعلانات التي يجب تجنّبها

 

تزداد أهمية كتابة الإعلانات في الوقت الحالي؛ فمع انتشار التكنولوجيا وتطور وسائل الاتصالات والترويج للإعلانات وانتشار مواقع الإعلانات المبوبة الذي يعد موقع السوق المفتوح أبرز هذه المواقع في المنطقة الذي يمكن من خلاله الإعلان عن أي منتج أو سلعة يريدها الشخص سواء كان هذا المنتج عبارة عن سيارات أو عقارات أو إلكترونيات أو خدمات مختلفة وغيرها العديد. يعتبر محتوى الإعلان من أهم الأمور التي يجب التركيز عليها عند قيام الشخص بالإعلان عن منتج ما.

أهم ما يمكن تسليط الضوء عليه هو رغبة الزبون في الاضطلاع على خيارات أخرى من منتجات الشركات أو أصحاب العمل قبل اتخاذ قرار الشراء. وبفعل المنافسة القويّة في هذا المجال يمكن للزبون العثور على عدّة منتجات بمزايا وخصائص مختلفة لذلك يميل المستهلك إلى التفكير جيّداً قبل الشراء.

أسباب تردّد العميل في عملية الشراء

• رغبة العميل في الحصول على منتج عالي الجودة وبمواصفات مميزة يشبه إلى حدٍ ما التوقعات التي قام برسمها بشكل مسبق عن هذا المنتج أو بشكل يتجاوز هذه التوقعات.
• كثرة المنافسة بين الشركات وأصحاب العمل الأمر الذي جعل العميل يفكّر جيّداً قبل الشراء وذلك لكثرة الخيارات المتاحة أمامه مما يجعله يفكر في العثور على خيار يقدّم له سعر ومواصفات أفضل.
• التعقيد في الأذواق أي أنه من الصعب اليوم إقناع الزبون بشراء أي شيء كان.

أبرز النقاط التي يجب الاهتمام بها عند كتابة الإعلان

• إجراء بحوث السوق بالشكل الصحيح حيث إنه من المهم جداً أن يعلم صاحب الإعلان كيفية دراسة السوق ففي حالة الدراسة الخاطئة من الممكن أن يصل إلى نتائج غير دقيقة وأن لا يعود الإعلان على صاحبه بأية نتائج تُذكر.
• التأكد من توجيه الإعلان إلى الجمهور الصحيح.
• استخدام اللغة المناسبة التي يفهمها الجمهور عامّةً، لذلك لا بد من معرفة المستوى الثقافي للجمهور المستهدف من أجل الوصول إلى مستوى وسطي من اللغة يناسب الجميع.
• إظهار بعض الحقائق أو المزايا التي تميّز المنتج أو الخدمة عن غيرها من المنتجات والخدمات الموجودة في نفس المجال الذي يعمل به صاحب هذا الإعلان.
• اختيار الأسلوب النفسي الملائم الذي يُحدث تأثيراً إيجابياً بين الجمهور، إذ لا بد من معرفة ما هي العوامل والأساليب التي تؤثر على ذلك الجمهور.

أهم أخطاء كتابة الاعلانات التي يجب تجنّبها

• عدم وضوح الإعلان: يمكن أن يتلخّص عدم الوضوح في العبارات المستخدمة في الأساليب التعبيرية أو في الأسباب التي تجعل المنتج أو الخدمة هامّة للعميل.
• كتابة إعلان لجمهور غير مهتم بالمنتَج أو الخدمة: من أهم عوامل نجاح كتابة الإعلانات هو التركيز في النص على الأمور التي يحتاجها الجمهور المستهدف.
• استخدام عبارات تقليدية في كتابة الإعلانات: من الضروري تجنّب العبارات التي تتكرر في كافة الإعلانات الأمر الذي يجعل الإعلان جذّاباً أكثر.
• إضافة بيانات أو أرقام غير صحيحة في الإعلان: من الضروري التأكد من صحة المعلومات والبيانات الخاصة بصاحب الإعلان قبل نشره إلى الناس وذلك من أجل ضمان وصول المستهلكين إلى المنتج المعروض وضمان تحقيق الأرباح.